Política de privacidad

En AiMedia respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Informacion que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

  • Informacion personal: nombre, email y datos de cuenta.
  • Datos de uso: como utilizas la plataforma, incluidas fotos y metadatos.
  • Datos tecnicos: direccion IP, navegador, sistema operativo y datos del dispositivo.
  • Plugin de Lightroom: cuando describes fotos con el plugin de AiMedia para Lightroom Classic, este nos envía una copia JPEG reducida (1280 px en el lado largo) de cada foto que seleccionas, su nombre de archivo y su fecha, el nombre que das a la sesión y la nota que añadas sobre ella y, para las descripciones editoriales, el lugar de la foto. Cuando cambias en Lightroom el título, la descripción o las palabras clave de una foto descrita, el plugin nos envía los textos cambiados, para que el sitio y sus archivos CSV coincidan con tu catálogo. Los originales y los archivos RAW se quedan en tu ordenador. Las copias se guardan con su lote y se eliminan con él. El plugin también nos indica su versión de Lightroom y el sistema operativo, que mostramos en tu lista de conexiones.
  • Inicio de sesión con Google: si entras con Google, recibimos tu dirección de correo y el identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu nombre, tu foto ni tus contactos.
  • Sesiones: por cada navegador en el que has iniciado sesión guardamos cuándo entraste y cuándo se usó esa sesión por última vez, para que cerrar sesión o cambiar la contraseña puedan terminarla.

2. Como usamos tu informacion

Usamos tus datos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar solicitudes y transacciones.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o soporte.
  • Cumplir con leyes aplicables.

3. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologias similares para mejorar la experiencia, analizar trafico y personalizar contenido.

4. Comparticion de datos y terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir informacion con:

  • Proveedores de confianza como pasarelas de pago, almacenamiento y analitica.
  • Autoridades cuando la ley lo exija.
  • Cloudflare Turnstile: el formulario de registro ejecuta la comprobación de Cloudflare de que el visitante es una persona y no un robot. Para ello, Cloudflare recibe datos técnicos de tu navegador y dispositivo, y tu dirección IP. A esos datos se les aplica la política de privacidad de Cloudflare.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura y aplicamos medidas tecnicas y organizativas para protegerlos.

6. Retencion de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.

7. Tus derechos

Segun tu ubicacion, puedes tener derecho a:

Para ejercer tus derechos, contactanos usando los datos de abajo.

  • Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales.
  • Oponerte o restringir cierto tratamiento de datos.
  • Solicitar portabilidad de datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

8. Transferencias internacionales

Tu informacion puede transferirse y procesarse en paises fuera de tu jurisdiccion. Aplicamos salvaguardas adecuadas.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no estan dirigidos a menores de 18 anos. Si crees que un menor nos proporciono datos, contactanos de inmediato.

10. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Los cambios se publicaran en esta pagina.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta politica de privacidad, contactanos.

Contacta con soporte

Última actualización: octubre de 2026